Umělá inteligence se stala pro spoustu lidí dostupným posluchačem, který nabízí pochopení a porozumění, aniž by člověk musel čekat a platit terapeuta. Podle odborníků ale může být svěřování se chatbotu nebezpečné a v extrémních případech může vést k „AI psychóze“, kdy se člověk emocionálně připoutá a ztrácí kontakt s realitou.